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店铺运营之人群标签的重要性？回答：目前渠道店铺运营，例如：天猫、淘宝等，都以千人千面进行展示。许多商家会存在疑虑：好评率低的客户到底卖还是不卖？为什么流量忽上忽下？答案往往都心知肚明，好评率低的客户一旦出现，其实就是标签恶化的开始。事实上，许多店铺商家都屏蔽这些买家，倘若照单全收，好处是渠道会给其他店铺屏蔽的流量，无论好坏，流量增加了，坏处是假设商家是每天几百访客的小卖家，同时又是价格适中的正常运营店铺商家，这样的标签一旦沾上，结果可想而知。 再者，抛开数据和技术层面，如果开拓一个新品或热卖款，突然某几天卖的非常好，淘宝毫无疑问会多提供流量，如商家能保持这样的势头，转换都很好，那就皆大欢喜了。反之，就是扣上作弊的嫌疑，销量下滑，自然流量下滑。当其他商家从10至20，而下滑的商家从110至90，那下滑的流量也自然给了增长的商家。论述标签的合理经营对于店铺而言是至关重要的。 |